HA*MACHER

Ich liebe den Moment, wenn eine Idee ankommt, wenn eine Dienstleistung als hilfreich empfunden wird oder ein Produkt den Kunden glücklich macht.

Heute arbeite ich mit Menschen, die verkaufen. Ich finde es einfach großartig, wenn’s *klick macht! Wenn aus einem Interessenten ein Kunde - bzw. im Bereich des Teleshopping - aus einem Zuschauer ein Kunde wird! Teleshopping ist die hohe Kunst des B2C-Verkaufs. Besonders hier kann ich unmittelbar erleben, wodurch ein Kaufimpuls ausgelöst wird. Nicht nur bei einem Kunden, sondern bei Tausenden gleichzeitig! Ich habe die Moderatoren von QVC trainiert und zig Produktexperten gecastet, ausgebildet und gecoacht. Vor fast 30 Jahren fing alles mit einer klassischen Ausbildung in einem Fotofachgeschäft an. Früh ging mir in Fleisch und Blut über, was konventionell unter dem Prozess des Verkaufens verstanden wird. Verkaufen heißt den Partner zu etwas zu bewegen, was für ihn und für mich von Nutzen und Vorteil ist. Glücklicherweise stand der Spaß am Miteinander mit viel Humor (nicht Witz) im Mittelpunkt der ersten Erfahrungen im Verkauf. Mit großer Lust sammelte ich meine Erfahrungen im Umgang mit Menschen. Und es war mir schnell deutlich, dass hinter jedem Kundenwunsch ein ganz eigenes und individuelles Bedürfnis stand, welches aber gar nicht unbedingt etwas mit den Produkten an sich zu tun hatte. Auf der Basis von fundiertem Wissen, bezogen auf die Produkte und Dienstleistungen meiner damaligen Branche, eignete ich mir - u. a. durch die Ausbildung eines erfolgreichen Verkaufstrainers - die Fähigkeit an, den Prozess des Verkaufens erfolgreich zu steuern und darüber hinaus genau dies anderen Verkäufern beizubringen. Heute verkaufe ich „gutes Verkaufen“.

Ich studiere und praktiziere den Prozess des „guten Verkaufens“ also nunmehr seit fast 30 Jahren. Das wichtigste dabei ist und bleibt die ganz praktische Erfahrung im Umgang mit Menschen verbunden mit einer nie endenden, breit gefächerten Aus- und Weiterbildung:

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Ausbildung zum Verkaufstrainer durch die Helmut Machemer GmbH
  • Div. Seminare u. Ausbildungen zu den Themenbereichen: Verkauf, Zielsetzung, Motivation; z.B. in Bezug auf die Motivation nach dem Rubikonmodell der Handlungsphasen von Heinz Heckhausen und Peter M. Gollwitzer
  • Div. Moderatoren- und Trainer-Ausbildungen/-Seminare
  • Kommunikationstraining nach Paul Watzlawick
  • Div. Rhetorik- und Präsentations-Seminare
  • Seminare zu den Themen: Verhalten, Wirkung, Körpersprache nach Samy Molcho und Desmond Morris
  • Wissenschaftlich belegte Menschenkenntnis – ich bin lizensierter Struktogramm®-Trainer
  • Systemische Coaching-Ausbildung an der Universität zu Köln – zertifiziert und geprüft von Prof. Dr. Egon Stephan
  • Ausbildung zum Veränderungsmanager – zertifiziert und geprüft durch das INeKo Institut der Universität Köln
  • Masterausbildung zum Thema Hypnose und Hypnotherapeutische Ansätze – geprüft und zertifiziert
  • Ausbildung: Führungskompetenz durch die contract AG Modul 1 bis 3
  • GfK nach Marshall Rosenberg
  • Seminar „Peak Performance“ Barbara Theobald
  • Umfangreiches Teleshopping Insiderwissen (QVC, HSE, Channel21)
  • Scrum Master - zertifiziert und geprüft durch Boris Glöger